第十二章 三国中的商业智慧：管理艺术（1 / 4）
刘氏企业：诸葛亮神话难再续
相比之下，刘备对职业经理人充分信任、大胆授权，他是战略家，而诸葛亮是蜀汉集团的常务总经理。刘备给诸葛亮的股份是干股，虚拟资产，但份额很大，刘备临死前在白帝城跟诸葛亮说：“君才十倍曹丕，必能安邦定国，终定大事。若嗣子可辅，则辅之；如其不才，君可自取。”意思说，诸葛先生你能力太强了，现在曹丕都不如你，我那个儿子如果成器的话，就麻烦你帮我照看一下，如果不成器，你干脆就搞个股改，自己当老板吧。诸葛亮一听，当时就吓坏了，磕头都磕出血来。“权力有多大，责任就有多大”，既然给自己的股权是无限的，责任自然也是无限的，所以他说“鞠躬尽瘁，死而后已”，将一辈子的心血都献给了刘备父子。
其实诸葛亮也是一位独裁者，他与曹操的不同之处在于，曹操是靠权力树立无上威信，而他是靠才智促成绝对服从。权力容易传承，但智谋不可复制，这就是诸葛亮的悲哀，“蜀国无大将，廖化当先锋”，诸葛亮的存在在一定程度上压制了蜀汉集团新人的成长，其核心团队也没有从外部得到充分的补充，好容易来了一个魏延，却因为人家后脑勺上有一处骨质增生而被诸葛亮猜疑，怎么能仅凭这个就判断人家的思想品德呢？所以诸葛亮死后，蜀国急速衰退，也就不难理解了。
三国之争在某种意义上来说是谋士之争。咨询方案的好坏决定着项目的成败。蜀汉集团真正有正规的管理是在招聘了诸葛亮之后，诸葛亮足智多谋，而且搞得很神秘，决策过程不透明，动不动就用锦囊把计策包起来，并且规定不到时间不许打开看，吊足了人们的胃口，也构造了很多惹人猜想的情节和神秘的氛围。
孙吴是武侠片
曹操和刘备都喜欢英雄这个词，大气而文雅，但是孙权更愿意人家称他为豪杰。“自古江东多豪杰！”江湖气一下就出来了，孙家确实代代都有绿林风采，火并黑帮，劫掠富豪，盗玉玺，抗朝廷，孙权重用的人也都是同类型的，比如吕蒙、甘宁等，但他们后来都在孙权的影响下开始读书。这样更是了不得了，正所谓“不怕流氓胆子大，就怕流氓有文化”，要是古龙在世，写一本《江东豪杰传》肯定好看：“东，江东，暮色江东，暮色江东雾朦朦；剑，宝剑，七星宝剑，七星宝剑响峥峥。”
如果讲董卓和吕布那一段，就是一出“伦理片”了。
为了更好地归纳总结《三国演义》中的管理学知识，我们将从管理风格、情商管理、智商管理和愿景管理这几个方面来解读。
《三国演义》中的智慧不只是政治权术和战争计谋，更有丰富的管理智慧。如果你能从妙趣横生的三国历史故事中读出中国式管理思维，那么恭喜，说明你有做领导的天赋。
管理的本质是什么？
管理是组织他人完成工作的艺术。管理首先是团队行为，所以必须有组织、有制度、有纪律。管理的对象是人而不是工作，而且是管他人，管理从来都不是一个人去奋斗，而是调动大家群策群力。能够躺在下属的功劳薄上睡觉的就叫领导，所谓“一将功成万骨枯”，论个人本领，曹操、刘备和孙权三个人绑在一起也打不过吕布一个，他们三个一块做智力题有可能比诸葛亮厉害，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。组织的力量能够摧枯拉朽，个人单干肯定不行，个体户历来都不好混。
管理可以做到像艺术作品一样赏心悦目，润物无声，也可以让人不寒而栗。好的管理让人心旷神怡，教人进步和成长；坏的管理则让人心神不宁，致人颓废和绝望。
美国式管理的哲学基础是个人主义，日本式管理的哲学基础是集体主义。西方企业管理理论更多地强调“制度”、“规则”，而中国传统文化则大都强调“面子”、“关系”。西方式管理强调法、理、情，中国式管理强调情、理、法。中国式管理更多地是人情式管理，讲的是变则通、通则久的软性原则，是“制度+人情”的管理。
管理风格
曹氏企业：大独裁者的头疼病
曹氏企业拥有很多特权和垄断资源，而且兵多将广，人才济济，但曹操是个以自我为中心的总裁，尤其那句著名的“宁教我负天下人，休教天下人负我”，太露骨了。曹操这话脱口而出，当时跟他在一起的陈宫吓坏了，心想曹操把磨刀霍霍杀猪宰羊准备款待他的人都杀了，幸亏自己晚上睡觉不磨牙，不然也早死在曹操刀下了。于是，陈宫后来找个机会偷偷跑掉了。曹操的这句名言是其自毁形象的最大败笔，从此天下人都知道他是奸雄了。
曹操的性格决定了其组织架构是以他本人为中心的高度集权体系，执行的是垂直管理的结构，一竿子插到底。曹操能干又勤奋，加上天生多疑，人多地盘大，还有很多业余爱好，最终像诸葛亮一样累死在了工作岗位上，曹操一辈子也没有当皇帝，到底是个打工的，算是“打工皇帝”。
迷信自我、信奉独裁统治的管理者都很辛苦，当前中国的民营企业家面临着类似的问题，不敢或不懂得放权，什么事都不放心，把整个企业的运营权放在自己手里，虽然决策速度很快，执行力很强，但却面临着极大的风险，尤其是接班人的问题会很棘手，所以曹操才会感慨“生子当如孙仲谋”。
以电影类型解读三国管理艺术
如果以电影类型解读曹魏、刘蜀和孙吴的核心管理理念，那么它们分别是动作片、悬疑片和武侠片。
曹魏是动作片
曹操搞的是强人式管理，顺我者昌，逆我者亡。他一辈子攻伐不断，骑马的时间比坐沙发的时间长，而且灭吕布、袁绍、刘表、马超、张绣、张鲁等势力，一统中原，是三国时期最能打的企业领导人。
刘蜀是悬疑片